Заказать звонок

Обмен и возврат

ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

 

Пряжа - текстильный товар (ТНВЭД, Раздел XI), который, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016), возврату и обмену не подлежит. 

Продавцы в магазине пряжи Манефа не имеют права принимать и обменивать пряжу.

Спицы и аксессураы для вязания подлежат обмену и возврату в течение 14 суток с момента оплаты товара в случаях:

- когда товар и его индивидуальная упаковка сохранили товарный вид и не подошли покупателю по потребителтским свойствам, при этом являясь исправными;

- когда покупателем был обнаружен фабричный брак товара, с которым товар был приобретен в магазине.

Для обмена или возврата обязательно предъявите кассовый чек.

Стоимость доставки товара обратно до магазина ложится на покупателя (кроме случаев фабричного брака, с которым товар был приобретен).