Порядок заказа

Поиск пряжи по сайту

 

Если вы не уверены, какой именно артикул вам нужен, и хотите отфильтровать пряжу по составу или быстро найти нужную позицию по названию иди цвету, используйте кнопку поиска в виде лупы в правом верхнем на любой странице сайта.

 

Заказ

 

Положив в корзину моточки одного цвета, вы можете продолжать покупки. Товары, которые уже находятся в корзине, не исчезнут.

Вы можете изменить количество заказанного товара непосредственно в корзине.

Если товары закончатся, пока вы формируете свой заказ или количество превысит наличие, вы увидите предупреждение: "К сожалению, введенного количества товара нет в наличии".

Посмотреть, что находится в вашей корзине вы можете, перейдя в корзину, кликнув слово “Корзина” справа в главном меню.

Количество пряжи в наличии меняется только после того, как заказ принят.

При оформлении заказа укажите, пожалуйста, ваши контактные данные, которые требуются в форме, чтобы мы могли связаться с вами для уточнения деталей по заказу, удобному времени доставки и др.

Как только вы оформите заказ, вам на почту приходит автоматическое подтверждение с номером заказа.

Оформленные, но не оплаченные заказы находятся в резерве не более 5 рабочих дней. Срок может быть продлен только по индивидуальному согласованию.

 

Оплата

 

Все заказы высылаются/выдаются только после 100% оплаты.

Оплата наличными возможна

  1. В случае доставки заказа курьером в пределах Санкт-Петербурга или Москвы: при оплате наличными курьерская служба дополнительно возьмет % от стоимости вашего заказа (по дополнительному согласованию с менеджером, который подтверждает ваш заказ).
  2. В случае самовывоза из одного из наших обычных магазинов (возможно, в этом случае вам будет удобнее выбрать пряжу или спицы на месте):

*(режимы работы уточняйте по телефону 8-911-939-27-52)

  • Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, 20, метро "Пионерская" (карта ниже)
  • Москва, ул. Пресненский вал, 14к2, метро "Улица 1905 года" (карта ниже)

Оплата банковскими картами также возможна в наших офлайн магазинах в Москве и Петербурге.

Оплата картой через сайт в нашем интернет-магазине осуществляется с помощью системы Яндекс.Касса.

!Для этого вам не нужен никакой специальный кабинет!

После комплектации заказа менеджером интернет-магазина, он вам вышлет ссылку для безопасной оплаты вашей (любой) банковской картой в ответ на письмо с заказом.

Вы переходите по ссылке, где увидите выставленный на ваше имя счет (имя, указанное при оформлении заказа) на сумму, которую рассчитал менеджер в письме, исходя из окончательной комплектации вашего заказа (рис. 1). В этом окне вы вводите адрес электронной почты или номер мобильного телефона, куда хотите получить онлайн чек по совершенной оплате (это обязательно). Затем нажимаете кнопку "Перейти к оплате" и попадаете на защищенную страницу для оплаты заказа, где вводите данные вашей карты и нажимаете кнопку "Оплатить" (рис.2). После того, как оплата успешно совершена на указанную в начале почту (или номер телефона) вам придет чек от OFD.RU, и мы увидим вашу оплату у себя в системе.

Доставка

 

Самовывоз из одного из наших магазинов (адреса см. выше, карту ниже).
Доставка курьером в пределах Санкт-Петербурга - средняя стоимость 340 руб. (возможна в тот же день). Фактическая стоимость зависит от дальности доставки и рассчитывается индивидуально менеджером интернет-магазина.
Доставка курьером в пределах Москвы -  средняя стоимость 390 руб. (возможна в тот же день). Фактическая стоимость зависит от дальности доставки и рассчитывается индивидуально менеджером интернет-магазина.
Почтой России по РФ и СНГ - от 300 руб. в зависимости от веса и дальности почтового отправления - по тарифам почты России + упаковка.

ВНИМАНИЕ! Срок хранения Почтовых отправлений в отделении получателя сократился до 15 дней!

Курьером по России и СНГ - по тарифам курьерской службы. С компанией СДЭК мы не сотрудничаем в связи с низким качеством обслуживания. Предпочитаем ЕМС.

 

Манефа Петербург

 

Манефа Москва

  • Сайт
  • Интернет-магазин