Порядок заказа

Заказ

 

Положив в корзину моточки одного цвета, вы можете продолжать покупки. Товары, которые уже находятся в корзине, не исчезнут.

Вы можете изменить количество заказанного товара непосредственно в корзине.

Если товары закончатся, пока вы формируете свой заказ или количество превысит наличие, вы увидите предупреждение: "К сожалению, введенного количества товара нет в наличии".

Посмотреть, что находится в вашей корзине вы можете, перейдя в корзину, кликнув слово “Корзина” справа в главном меню.

Количество пряжи в наличии меняется только после того, как заказ принят.

При оформлении заказа укажите, пожалуйста, ваши контактные данные, которые требуются в форме, чтобы мы могли связаться с вами для уточнения деталей по заказу, удобному времени доставки и др.

Как только вы оформите заказ, вам на почту приходит автоматическое подтверждение с номером заказа.

Оформленные, но не оплаченные заказы находятся в резерве не более 5 рабочих дней. Срок может быть продлен только по индивидуальному согласованию.

 

Оплата

 

Все заказы высылаются/выдаются только после 100% оплаты.

Оплата наличными возможна

  1. В случае доставки заказа курьером в пределах Санкт-Петербурга или Москвы: при оплате наличными курьерская служба дополнительно возьмет % от стоимости вашего заказа. 
  2. В случае самовывоза из одного из наших обычных магазинов (возможно, в этом случае вам будет удобнее выбрать пряжу или спицы на месте):

*(режимы работы уточняйте по телефону 8-911-939-27-52)

  • Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, 20, метро Пионерская (карта ниже)
  • Москва, Бакунинская улица, 14с1, метро Бауманская (карта ниже)

Оплата через онлайн-банк

После того, как мы сформируем заказ, вы получите письмо с подтверждением и реквизитами для оплаты через онлайн-банк или переводом с банковской карты.

 

Оплата картой через сайт находится в процессе разработки.

 

Доставка

 

  • Самовывоз из одного из наших магазинов (адреса см. выше).
  • Доставка курьером в пределах Санкт-Петербурга - 340 руб. (возможна в тот же день)
  • Доставка курьером в пределах Москвы - 390 руб. (возможна в тот же день)
  • Почтой России по РФ и СНГ - от 250 руб. в зависимости от веса и дальности почтового отправления - по тарифам почты России + упаковка.
  • Курьером по России и СНГ - EMS (рассчитать тариф вы можете здесь), СДЭК (рассчитать тариф вы можете здесь)
  • Сайт
  • Интернет-магазин